Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Workshops, die Julian Handl, Einzelunternehmer, Mannersdorf 38, 3393 Zelking-Matzleinsdorf (UID: siehe Impressum; im Folgenden „Anbieter“), anbietet. Es gibt zwei Arten: offene Workshops mit festen Terminen, zu denen sich Einzelpersonen auf der Website anmelden, und Firmen-Workshops, die Unternehmen auf Anfrage buchen. „Kunde“ ist, wer einen Workshop bucht, „Verbraucher“ ist ein Kunde, der den Vertrag überwiegend für private Zwecke abschließt.

Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn der Anbieter sie ausdrücklich schriftlich bestätigt.

2. Vertragsabschluss

Offene Workshops: Die Anmeldung auf der Website ist ein verbindliches Angebot des Kunden. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Anmeldung per E-Mail bestätigt; das geschieht unmittelbar nach der Anmeldung. Mit der Anmeldung wird ein Kundenkonto angelegt. Die Anzahl der Plätze pro Termin ist begrenzt; die Plätze werden in der Reihenfolge der Anmeldungen vergeben.

Firmen-Workshops: Ein kostenloses Vorgespräch ist unverbindlich. Der Anbieter erstellt danach ein Angebot. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das Angebot annimmt.

3. Workshop-Sprache und Inhalt

Jeder Workshop wird in der Sprache gehalten, die beim Workshop bzw. beim gebuchten Termin angegeben ist. Inhalt und Ablauf ergeben sich aus der Beschreibung auf der Website bzw. aus dem Angebot. Der Anbieter schuldet die sorgfältige Durchführung des Workshops, nicht einen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg, etwa eine bestimmte Zeitersparnis.

4. Preise und Umsatzsteuer

Die Preise sind auf der Website als Nettopreis und als Bruttopreis einschließlich 20 % Umsatzsteuer angegeben. Verbraucher zahlen den Bruttopreis. Für Unternehmer gilt der Nettopreis zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Offene Workshops kosten den angegebenen Preis pro Person. Firmen-Workshops kosten den im Angebot genannten Preis; findet der Workshop vor Ort statt, kommen die Reisekosten des Anbieters hinzu.

5. Zahlung

Der Anbieter stellt die Rechnung per E-Mail an die bei der Anmeldung angegebene Adresse. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zu überweisen, bei offenen Workshops spätestens bis zum Beginn des Workshops. Bei Firmen-Workshops gelten die Zahlungsbedingungen des Angebots; mangels abweichender Vereinbarung sind 50 % bei Auftrag und 50 % nach dem Workshop fällig. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen.

6. Stornierung durch den Kunden (offene Workshops)

Das gesetzliche Rücktrittsrecht von Verbrauchern ist in der Widerrufsbelehrung geregelt und bleibt unberührt. Darüber hinaus kann der Kunde seine Anmeldung per E-Mail oder im Kundenportal stornieren:

• bis 14 Tage vor Beginn des Workshops: kostenlos,
• ab 14 bis 7 Tage vor Beginn: 50 % des Preises,
• weniger als 7 Tage vor Beginn oder bei Nichterscheinen: 100 % des Preises.

Der Kunde kann jederzeit kostenlos eine Ersatzperson nennen, die an seiner Stelle teilnimmt.

Die Stornierung im Kundenportal gibt den Platz frei; ein nach dieser Regel geschuldeter Betrag wird in Rechnung gestellt.

7. Stornierung und Verschiebung bei Firmen-Workshops

Es gelten die Bedingungen des Angebots. Mangels abweichender Vereinbarung gilt für eine Absage oder Verschiebung durch den Kunden:

• bis vier Wochen vor Beginn des Workshops: kostenlos,
• danach bis eine Woche vor Beginn: 50 % des Preises und die vollen Reisekosten,
• weniger als eine Woche vor Beginn: 100 % des Preises und die vollen Reisekosten.

Bei einer Verschiebung wird der nach dieser Staffel verrechnete Anteil am Preis in der Schlussrechnung des Workshops gutgeschrieben, sofern der Workshop innerhalb von sechs Monaten nach dem ursprünglichen Termin stattfindet.

Reisekosten fallen nur an, wenn der Workshop vor Ort stattfindet.

8. Absage oder Änderung durch den Anbieter

Der Anbieter kann einen Termin aus wichtigem Grund absagen oder verlegen, etwa bei Krankheit, höherer Gewalt oder zu geringer Teilnehmerzahl. Der Kunde wird unverzüglich informiert. Er kann dann an einem Ersatztermin teilnehmen oder erhält bereits bezahlte Beträge zurück. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

9. Durchführung und Unterlagen

Der Workshop findet remote oder an dem Ort statt, der beim Termin bzw. im Angebot angegeben ist. Der Kunde sorgt für die technischen Voraussetzungen, die in der Beschreibung genannt sind. Unterlagen und Materialien bleiben urheberrechtlich geschützt und dürfen nur für die eigene Nutzung des Kunden verwendet werden, nicht vervielfältigt oder weitergegeben werden.

10. Datenschutz

Es gilt die Datenschutzerklärung. Bei Firmen-Workshops arbeitet der Anbieter in den eigenen Konten des Kunden; ein Auftragsverarbeitungsvertrag ist auf Wunsch möglich.

11. Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit und Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit. Gegenüber Unternehmern ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig, und für entgangenen Gewinn und mittelbare Schäden begrenzt. Sie ist der Höhe nach auf den Preis des gebuchten Workshops beschränkt. Gegenüber Verbrauchern gilt die gesetzliche Haftung.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts unberührt. Gerichtsstand für Unternehmer ist das sachlich zuständige Gericht am Sitz des Anbieters. Verbraucher können Beschwerden an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU richten: https://ec.europa.eu/odr.

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Rest wirksam. Änderungen dieser Bedingungen gelten nur für Verträge, die nach der Änderung geschlossen werden.

Stand

11. Oktober 2026